• Voor 15:30 besteld, morgen in huis!
  • Veilig shoppen, wij hebben een keurmerk
  • Klanten beoordelen ons met een 8/10!

Verzenden & retourneren

Verzenden & retourneren

Verzendkosten 

Brievenbus pakket € 2,-

Normaal pakket € 5,-

 

Verzending & Levertijden

Handelshuys hanteert PostNL als verzender voor de verzendingen.

Besteld op maandag voor 15.30 is bezorgt op dinsdag

Besteld op dinsdag voor 15.30 is bezorgt op woensdag

Besteld op woensdag voor 15.30 is bezorgt op donderdag

Besteld op donderdag voor 15.30 is bezorgt op vrijdag

Besteld op vrijdag voor 15.30 is bezorgt op zaterdag

Besteld op zaterdag is bezorgt op dinsdag

Besteld op zondag is bezorgt op dinsdag

 

Verzendcodes:

Bij zowel brievenbus pakket als een normaal pakket ontvangt u automatisch een track en trace code van PostNL via de mail.

 

Retourneren

Retourneren binnen de 14 dagen bedenktijd.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] . Wij mailen u dan een formulier om uw artikel te retourneren. Een kopie van dit formulier vindt u onderstaand dit artikel. Ook kunt u in uw klanten account eenvoudig een retournering aanvragen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Retourneren defect artikel.

Op bijna al onze artikelen zit garantie. Daar waar geen garantie mogelijk is staat het duidelijk bij het artikel aangegeven. Mocht er een defect optreden binnen de garantieperiode dan kunt u het artikel aanmelden voor reparatie. Dit kunt u doen binnen uw klanten account of door het sturen van een mail naar [email protected]

Na ontvangst wordt het artikel onderzocht of het binnen de gestelde voorwaarden van de van toepassing zijnde garantie valt. Indien dit het geval is dan wordt het artikel gerepareerd. Indien dit niet mogelijk is dan ontvangt u een gelijkwaardig product of wordt het aankoopbedrag inclusief initiële verzendkosten vergoed.

 

Modelbrief herroepingsrecht.

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan 

Handelshuys Haarlem

Amsterdamstraat 30A

2032PR Haarlem

[email protected]

023-5354160

 

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) : — Bestelnummer :

 

— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

 

— Naam/Namen consument(en)

 

— Adres consument(en) :

 

— IBAN Rekeningnummer:

 

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

— Datum(DD-MM-YYYY):