• Voor 15:30 besteld, morgen in huis!
  • Echte winkel
  • Nieuwe en tweedehands producten met garantie

Garantie & klachten

Heb je een klacht?

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@handelshuys.com.  Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

Garantie
Handelshuys hanteert verschillende garantietermijnen en voorwaarden. Deze zijn duidelijk bij het artikel vermeld. Mocht u hier alsnog een vraag over hebben dan kunt u contact opnemen met: info@handelshuys.com

Mocht het voorkomen dat toch niet vermeld staat bij het artikel kunt u altijd uitgaan van de standaard garantie termijnen.

Tweedehands producten: 1 maand garantie

Nieuwe producten: 1 jaar fabrieksgarantie